
最近有朋友在后台私信问我:"为什么铂金首饰买完不能退?这不是霸王条款吗?"说实话,这个问题我也遇到过。去年给老婆买生日礼物,在商场专柜挑了条铂金项链,结果尺寸不合适想退换,店员直接给我吃了闭门羹。今天咱们就掰开了揉碎了聊聊,这铂金首饰到底为什么不能退?这里头可藏着不少门道呢。
铂金首饰为什么不能退
这事儿得从铂金的特性说起。铂金这玩意儿比黄金还金贵,不仅稀有,加工难度也大。每件铂金首饰都是师傅们一锤一锤敲出来的,退货后二次销售基本不可能。你想想,铂金首饰上都有专属印记和证书,就像人的身份证一样,退回来的首饰就算全新,在消费者心里也成了"二手货"。
再者说,铂金价格波动大得很。今天买明天退,金价要是跌了,商家找谁哭去?我认识个开金店的老李,他说曾经有个客人上午买了铂金戒指,下午金价跌了就来退货,这一来一回他直接赔了小两千。所以现在大多数珠宝店都白纸黑字写着:"贵金属首饰一经售出,非质量问题不退不换"。
铂金和黄金的退货政策差异
说到这儿可能有人要问:"那黄金为啥就能退?"这里头的区别可大了。黄金首饰大多按克重计价,退货时按当日金价折算就行。但铂金首饰卖的是工艺和设计,工费能占到总价的30%-50%。上个月我表妹在周XX看中个铂金吊坠,3克多的东西标价八千多,工费就两千出头。
而且黄金回收体系成熟,各家金店都收。铂金回收渠道少得可怜,除了原品牌基本没人要。我有次拿着三年前的铂金戒指去问价,跑遍全城金店,最后只有老凤祥愿意按原料价的七折回收,气得我直接拿回家压箱底了。
买铂金前必须知道的避坑指南
经过几次教训,我总结出几条血泪经验:第一,买之前务必试戴。去年我在万达珠宝城就见过,有位大姐非要买大两号的铂金手镯,说戴着显富贵,结果回家发现甩手都能飞出去,最后只能自认倒霉。
第二,认准PT标志。市面上有些不良商家拿钯金冒充铂金,我同事就中过招。记住真铂金只会标PT950、PT900这些,要是看见PD开头的赶紧跑。第三,一定要开发票!去年双十一某网红直播间卖的"铂金"项链,后来被查出是镀铂的,没发票的买家维权都无门。
特殊情况下的退货可能
不过话说回来,也不是所有情况都不能退。要是遇到这几种情况,该刚就得刚:第一种是质量问题,比如我去年买的铂金耳钉,戴两天就掉钻,这种情况商家必须给退换。第二种是商家虚假宣传,比如承诺"终身免费翻新"结果不认账。
我发小就遇到过更绝的,在某大牌珠宝店买的铂金对戒,证书上纯度写的PT950,检测出来只有PT900,直接12315投诉,最后不仅退了货还赔了三倍。所以啊,保留好购买凭证特别重要,关键时刻能救命的。
给准备买铂金的朋友几句忠告
最后掏心窝子说几句:买铂金首饰真得三思而后行。这玩意儿不像黄金能保值,二手转卖亏一半都算运气好。要是冲着投资去,我劝你还是买金条实在。要是就图好看,建议考虑18K金,款式多价格也亲民。
实在非要买铂金,记住我的八字真言:"试戴仔细,想清楚再买"。对了,最近听说某些电商平台搞"铂金无忧退",建议大家下单前先问清楚细则,别被文字游戏忽悠了。毕竟这年头赚钱不容易,谁的钱都不是大风刮来的,对吧?